你为什么买不到一双原价鞋?鞋贩子用Bot抢鞋太嚣张

人机大战?鞋贩子用Bot抢鞋太嚣张,人手速度根本抢不到原价爆款

来源:北京商报

爆款球鞋发售时,想用原价购入,对于消费者来讲是一件难于登天的事情。近日,北京商报记者调查发现,在炒鞋圈,鞋贩子用Bot软件抢鞋越发普遍,几乎在一秒内就能完成加入购物车到完成支付的全流程。每一场抢鞋大战中,至少有上百个Bot软件在工作,与想要凭借手速抢鞋的消费者进行pk。Bot软件已经成为鞋贩子提高中签率的必要工具,鞋贩子甚至愿意为此支付近万元的购买和维护费用。现阶段,Bot软件让品牌方与消费者在销售与购买环节变成被动方,如果Bot软件入侵品牌方系统,使用者将构成刑事犯罪。

1秒完成抢购

可注册上万个账号

和你一起看着发售倒计时蹲点抢鞋的,可能不是人而是机器。

“人手的速度永远比不上Bot。”一名有十年从业经验的球鞋卖家周先生(化名)告诉北京商报记者。周先生进一步解释道:“Bot中文名为机器人,是一种秒抢鞋的购物软件。不同的Bot具有不同功能。”

周先生对Bot在炒鞋圈里使用Bot一事算得上门清。他强调,对于需要拼手速的购鞋模式,Bot可以在发售前就将物品加入购物车,并在1秒内完成付款流程。“而针对线上抽签买鞋的模式,一些鞋贩子可以通过Bot注册上万个账号,从而大大提高中签率。”

据业内人士称,Bot可以大大提高购买成功率和中签数量,但无法做到限制别人购买。不过,即便没有Bot,限量球鞋的热度依旧会造成“人挤人”的状况,购买成功率也并不一定会有显著提高。

一秒内Bot就能完成付款流程,又有上万个账号跃跃欲试,这样看来人的手速自然比拼不过机器速度。显然,球鞋爱好者也意识到了靠自己手速抢到鞋的“不可能”。“我已经放弃在Nike SNKRS App上抢鞋了,根本不可能买到。”球鞋爱好者小李表示。

据了解,针对不同平台有不同相对应的Bot。主要有天猫代抢Bot、SNKRS抽签Bot、SNKRS PASS Bot等。当抢鞋散户的消费者点击即购买焦急等待结果时,机器人早就跳过这几个为人类设置的繁琐步骤下单成功。

另一球鞋卖家小张(化名)表示:“如果限量款球鞋从一开始就能进入真正喜欢它的人手中,那二级市场的‘天价’现象是不会存在的。”

购买成本可达万元

或构成刑事犯罪

Bot软件的存在,已经对品牌方发售产生了干扰。原定于2021年3月6日发售的三双重磅耐克球鞋,由于Bot待机太多,耐克品牌方推迟发售至3月9日。然而3月9日,消费者小林(化名)表示:“第一时间参与,结果仍然是收到未中签的短信。”

“职业”鞋贩子必备的Bot,并不是免费的软件,想要在抢鞋过程中中签率更高,势必要花大价钱购买才行。

北京商报记者在多个球鞋交易群中看到,出售Bot软件的人不在少数。然而对于只想购买一双鞋的个人买家来讲,购买和维护Bot的价格则让人“叹为观止”。周先生表示:购买一款Bot的价格在几千到几万元不等,因为品牌方定期会针对Bot的功能对官网后台进行改进,所以想让Bot持续有效,每年维护费用也在万元左右。

“没有稳定且大量的消费群体,使用Bot是不划算的。”周先生直言。

Bot软件的存在让爱鞋者苦不堪言,却始终无法被禁止使用。北京志霖律师事务所赵占领律师表示,抢鞋软件是否构成刑事犯罪主要取决于软件是否入侵品牌方系统。如果的确构成提供侵入非法控制计算机信息系统的程序、工具罪,那么自然构成刑事犯罪。

实际上,使用抢票软件受到处罚已有先例。2017年,黑米黄牛抢购软件案在山西省太原市迎泽区人民法院宣判,三名犯罪嫌疑人因制作、销售黄牛抢购软件获刑,被法院以“构成提供侵入非法控制计算机信息系统的程序、工具罪”判刑,成为国内首起该领域入刑案。

目前来讲,鞋贩子使用抢鞋软件尚不敢入侵品牌商系统。在赵占领看来,“现在市面上部分抢鞋软件提供的是提高购买率的作用,还属于灰色地带,制造和售卖方的责任难以界定”。

他进一步指出:“Bot软件和12306上的抢票软件相似,不少头部互联网公司都会使用这类抢票软件,相关部门也曾对此进行约谈,但处理结果难以让多方满意。这类软件对于相关市场秩序有一定影响,需要得到强监管。”

追涨杀跌普遍存在

灰色地带需消除

从Bot软件抢到鞋之后,鞋贩子就开始绞尽脑汁抬高定价,以求利益最大化。

大量的限量款球鞋就无声无息地进入了鞋贩子口袋,随之而来的则是差价带来的巨大收益。北京商报记者了解到,Nice等多个球鞋交易平台的交易模式,都是卖家自己定价。“卖家个人定价很容易被一些头部球鞋贩子带节奏,想炒哪些鞋,就大面积提高出售价,买股票‘追涨杀跌’的心态在球鞋圈同样存在。”一球鞋行业内部人士表示。

鞋贩子信誓旦旦炒鞋,终究也有失算的时候。受耐克事件的影响,一潮鞋卖家告诉北京商报记者:“囤的两个仓库的耐克鞋,价格都有下滑,销量也明显下降,保守估计得赔一两百万。”他进一步表示:“也不是每一款鞋都稳涨不跌,也有跌破原价的。收购鞋的时候也不能保证每一双鞋都是在最低点购入,所以还是有一定风险的。”

身处炒鞋风波中的平台方,想要强制压价或许不太可能,只能对想要下单的消费者例行提醒。对于限量款球鞋的价格飞涨问题,Nice品牌方表示:“Nice平台为个人卖家定价出售,品牌方不自营。对于卖家给出的价格Nice现在不进行限制,但会给出提示,即该款球鞋发售价是多少,之前的售价是多少,以及如果价格波动剧烈,我们会有弹窗提示用户理性消费,谨慎下单。”

内联升副总裁程旭表示,对于炒鞋问题,市场监管部门应对不正当竞争行为进行严厉打击,消除监管的灰色地带。品牌方也应迅速采取措施,对恶意炒作的市场行为进行管控,主动发声,消除对于品牌的负面影响,平抑舆论。同时,球鞋交易平台也应该加大对于个人恶意炒作、虚假交易的处罚力度,不应成为黄牛非法牟利的温床和保护伞。

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